第3回防災記録−道路の“くぼみ”を発見！大村市のLINE通報で即対応してみませんか
巡回中の小さな違和感が、大きな気づきに
長崎県防災推進員として日々行っている地域巡回。
災害時の備えだけでなく、日常生活の中にある危険要素を見つけ、未然に防ぐことも重要な任務です。
今回の巡回では、住宅街の交差点付近で、アスファルトに小さなくぼみを見つけました。
一見、何でもないように見える凹みですが、防災の視点から見ると、これは放置してはならない“予兆”です。
▷「くぼみ」は単なる凹みではない！見逃されがちな危険性とは？
・転倒事故の原因に
くぼみに足を取られて転ぶ高齢者や子どもが後を絶ちません。
特に、夜間や雨の日は視認性が落ち、足元の変化に気づきにくくなります。
・自転車や車椅子のタイヤがはまる
通学中の自転車がタイヤを取られたり、車椅子の利用者が動けなくなる事例も。
交通弱者にとって、数センチのくぼみでも命取りです。
・雨天時の水たまり化
くぼみが雨水をため込むと、水たまりとなり、下に何があるか分からなくなります。
子どもがジャンプして入ってしまった先に、深い陥没や穴があったという事故例も全国で発生しています。
・地盤沈下や陥没の“前兆”であることも
アスファルトの下が空洞になっている場合、小さなくぼみは“陥没”の初期サインです。
重大事故を防ぐためには、早期発見・早期対応が欠かせません。
▷大村市の公式LINEでかんたん通報
こうした「くぼみ」を見つけたとき、皆さんもすぐに市へ連絡できます。
大村市では、公式LINEを使った道路損傷の通報システムを導入しており、私も今回それを使って通報を行いました。
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| 大村市のライン内アイコン |
▷通報の流れ
- 「大村市公式LINEアカウント」を友達追加
- トーク画面から「道路等通報」を選択
- 撮影した写真、発見場所（GPS）、発見日時、状況説明を入力
- 送信するだけで、市の担当課に届きます！
LINEでの通報は24時間受付。対応確認は平日開庁時間内ですが、緊急性の高い案件は迅速な対応が取られます。
電話でも通報できるので、状況に応じて使い分けましょう。
▷どんなことを通報するか
道路に次のような不具合・異常を見つけたら、大村市公式LINE（ライン）または電話で通報してください。（大村市）
・舗装の陥没、穴ぼこ
・側溝の蓋の破損、詰まり
・ガードレールの破損、カーブミラーの破損、向き不良
・街路樹の倒木、支障木
など
【重要】LINEでの通報は24時間受け付けますが、内容の確認は開庁時に行います。緊急の場合は直接道路整備課へご連絡ください（電話番号：0957-53-4111）。（大村市）
▷対応状況は「見える化」されている！
市に報告した後、どのような対応が実施されたか
これも気になるところですが、大村市では対応状況を公式サイトでPDF公開しています。
LINE（ライン）通報の対応状況
通報者が安心できるだけでなく、市民全体の信頼性や透明性も確保されているのが、大村市の優れた取り組みだと感じます。
▷市民防災の力は「気づく力」「伝える力」
市民一人ひとりの“目”が、まちの安全を守ります。
行政だけで全てをカバーするのは現実的ではありません。
だからこそ、私たちが日常の中で「異変に気づき」「報告する」ことが重要です。
今回のような“くぼみ”も、放置すれば誰かの転倒や事故、そして陥没事故へとつながるかもしれません。
その芽を、市民の力で摘む――これこそが、防災の第一歩です。
防災とは、ただ災害時の対策をすることだけではありません。
日常の中に潜む危険を、「気づき・伝え・共有する」ことも、防災の本質です。
これからも私は、防災巡回を通じて見つけた“気づき”を「防災記録」として記していきます。
この記事をご覧いただいた皆さんも、ぜひ地域の異変に目を向け、「大村市公式LINE」を活用してみてください。
あなたのその一通が、誰かの命を守る一歩になります。
▷大村市「道路等通報ページ」
https://www.city.omura.nagasaki.jp/dorosyuzen/machi/toshikiban/doro/tsuho.html
▷執筆者公式インスタグラム
https://www.instagram.com/aoi__jin?igsh=Nmg1NDhiYTh6ZmI2
